Минимальный тарифицируемый период аренды – 24 часа. При аренде на неполные сутки оплата взимается как за целые сутки. Например, если подается авто в понедельник в 10:00, а возвращается во вторник в 15:00, то оплата взимается за 2 полных дня.
Если в течение аренды автомобиля вы хотите ее продлить, обязательно оповестите об этом менеджера прокатной компании заранее.
Автомобиль возвращается с тем же количеством топлива в баке, которое было на момент подачи авто. При меньшем количестве топлива арендатор оплачивает разницу на месте по тарифам прокатной компании. При большем количестве топлива разница клиенту не возвращается.
Если при возврате автомобиль настолько грязный, что это затрудняет его осмотр, производится мойка автомобиля за счет клиента.
Стандартная страховка не покрывает повреждения колес, днища, лобового стекла и салона автомобиля.
При наступлении страхового случая арендатор обязан незамедлительно поставить в известность менеджера прокатной компании и получить полицейский протокол ДТП (если иное не оговорено с менеджером). В случае неисполнения этих условий страховка, оформленная на автомобиль, недействительна и вся ответственность ложится на арендатора.
Движение в стране левостороннее, а руль у авто расположен справа.
На арендованных авто разрешено передвигаться только по дорогам общего пользования.
Выезд в Северный Кипр на арендованном автомобиле запрещен.
Запрещено движение по ЛЮБЫМ ГРУНТОВЫМ ДОРОГАМ, не имеющим асфальто-бетонного покрытия, включая, но не ограничиваясь следующими территориями и подъезными дорогами к этим территориям:
заповедник Акамас
ущелье Авакас
черепаший пляж LaraBay
Голубая лагуна
водопад Купальня Адониса
национальный парк Kavo Gkreko
Контактный телефон с правильным кодом страны, указанный при бронировании, должен быть доступен в течение всего срока аренды автомобиля и накануне получения машины. Претензии по качеству предоставления услуг не будут рассматриваться, если было невозможно установить связь с арендатором по мобильному телефону или в мессенджерах (Viber / WhatsApp / Telegram).
Оплата штрафов, топлива и парковки являются ответственностью арендатора.
Минимальный возраст водителя – 25 лет, максимальный – 65 лет. Минимальный стаж вождения – 3 года. Менеджер прокатной компании имеет право в любое время отказать в предоставлении автомобиля в аренду, если возраст и стаж водителя не отвечают данным требованиям.
Водители, не достигшие указанного возраста, в некоторых случаях смогут арендовать авто, оформив дополнительную страховку «Молодой водитель». Для этого необходимо обратиться в отдел поддержки.
Для аренды автомобиля достаточно национального водительского удостоверения продублированного латиницей. Для американского и канадского водительского удостоверения необходимо оформить МВУ(международное водительское удостоверение).
Если для внесения депозита требуется кредитная карта, то она должна быть именной и оформленной на имя основного водителя.
В арендованных автомобилях разрешается перевозка только мелких домашних животных. Они должны находиться в специальном контейнере (переноске).
Правила использования системы онлайн-бронирования автомобилей Localrent
Мы, компания Renot Software OU, зарегистрированная в Эстонии по адресу Kadaka tee 137-65, Tallinn, рег.номер 12352497, предлагаем любому физическому лицу (кроме физических лиц, не достигших 18 лет, а также граждан из стран, в которых Компания не предоставляет услуг согласно внутренним правилам) заключить Клиентское соглашение путем принятия условий данной публичной оферты. Мы предоставляем услугу по поиску лучшего предложения проката и бронирования выбранного автомобиля.
При бронировании оплачивается только аванс в размере 15-20% от стоимости аренды. Остальное оплачивается при получении автомобиля менеджеру прокатной компании.
Отказ и изменение брони
Для осуществления отказа арендатор должен отправить письмо на электронный адрес hello@localrent.com с подтверждением о бронировании автомобиля (высылается при создании и оплате брони) и с пометкой «Отказ». Возврат средств осуществляется тем же путем и на тот же счет, с которого была произведена оплата, если иное не оговорено отдельно. Возврат аванса осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента подачи заявки о возврате.
Отказ от оплаченной брони не предусматривает удержания какой-либо комиссии, кроме процента, взимаемого платежным сервисом – 6% от оплаченной суммы.
Отказ от оплаченной брони без штрафов возможен не позже, чем за 7 суток (для категорий 'Люкс' и 'Кабриолеты' за 30 суток) до времени начала аренды. Или за 24 часа для всех классов, если в заказе есть опция “Бесплатная отмена”. При более позднем отказе или изменении заказа, внесенный аванс удерживается полностью в качестве компенсации несостоявшегося заказа.
Бронь может быть отменена по инициативе клиента или проката в течение первых 24 часов после подтверждения заказа и оплаты аванса. В этом случае аванс возвращается клиенту в соответствии с пунктом 3.2. Сторона, отменяющая бронь, обязана заранее уведомить об этом другую сторону и/или представителей Localrent до момента выдачи автомобиля.
Изменение брони возможно путем отказа от старой брони и создания новой на общих основаниях. Следует учитывать, что после аннуляции брони, автомобиль сразу попадает в общую продажу и может быть забронирован любым другим пользователем.
Система онлайн-бронирования автомобилей Localrent на партнерских основаниях предоставляет информацию об аренде автомобилей, принадлежащих прокатным компаниям. Все вопросы, связанные с состоянием автомобилей, качеством и соответствием услуг должны быть адресованы к менеджерам прокатных компаний. Контакты прокатной компании указываются в письме, высылаемом на e-mail арендатора после завершения бронирования.
Если прокатная компания не имеет возможности предоставить клиенту забронированный автомобиль в связи с поломкой или иными форс-мажорными обстоятельствами, она обязана предоставить иной автомобиль того же класса или классом выше на тех же условиях и по той же цене. В этом случае услуга считается предоставленной в полной мере.
