Uw privacy is belangrijk voor ons. In deze privacyverklaring wordt het volgende uitgelegd:
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.
In deze privacyverklaring worden de volgende definities gebruikt:
Gegevensbeheerder betekent een persoon die (ofwel alleen, of gezamenlijk of in combinatie met andere personen) de doeleinden bepaalt waarvoor en de manier waarop persoonlijke gegevens worden of zullen worden verwerkt.
Gegevensverwerker, in verband met persoonlijke gegevens, betekent elke persoon (behalve een werknemer van de gegevensbeheerder) die de gegevens verwerkt namens de gegevensbeheerder.
“U”, “uw” of “betrokkene” betekent:
Gegevensbeheerder, “wij”, “ons” en “onze” betekent:
Renot Software OU en zijn gegevensverwerkers;
Persoonlijke gegevens betekent alle informatie die betrekking heeft op een identificeerbare persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van identificatiegegevens.
Deze definitie stelt een breed scala aan persoonlijke identificatiegegevens vast die persoonlijke gegevens kunnen vormen, waaronder naam, identificatienummer, locatiegegevens of online identificatiegegevens, wat de veranderingen in technologie en de manier waarop organisaties informatie over mensen verzamelen weerspiegelt. De definitie omvat, waar van toepassing, de definities uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679).
In de AVG worden gevoelige persoonsgegevens aangeduid als ‘bijzondere categoriegegevens’. Zie hiervoor “Speciale categoriegegevens”.
Persoonsgegevens die bestaan uit informatie over het ras of de etnische afkomst van de betrokkene, zijn politieke opvattingen, zijn religieuze overtuigingen of andere overtuigingen van vergelijkbare aard, of hij lid is van een vakbond, zijn fysieke of mentale gezondheid of conditie, zijn seksleven. Tot de speciale categorie behoren met name genetische gegevens en biometrische gegevens die worden verwerkt om een individu eenduidig te identificeren.
Persoonsgegevens met betrekking tot strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten.
In het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming is de verwerkingsverantwoordelijke Renot Software OU met bedrijfsregistratienummer 12352497 en het geregistreerde adres Kadaka tee 137-65, district Mustamäe, stad Tallinn, provincie Harju, 12915 Estland.
Wij kunnen de volgende gegevens en persoonlijke informatie over u verzamelen en verwerken:
Wij verzamelen de door u verstrekte informatie om effectief te kunnen functioneren en u de beste ervaring te bieden met onze Website, producten en diensten. U verstrekt een deel van deze gegevens vrijwillig door het invullen van de contactformulieren op onze website, door het aanmaken van een account op onze Website of door met ons te communiceren via de telefoon, e-mail of op een andere manier. Hieronder vallen gegevens die u verstrekt als u zich abonneert op een dienst die wij via onze site aanbieden, ons een vraag of feedback stuurt, zich aanmeldt voor informatie over evenementen, een document uploadt met uw vraag, een boeking maakt op onze site, goederen koopt via de Website, deelneemt aan discussiefora of andere sociale mediafuncties op onze site, promoties of enquêtes, contact met ons opneemt via chat of messenger, uw postcode opgeeft zodat wij het dichtstbijzijnde filiaal bij u in de buurt kunnen vinden of wanneer u een probleem met onze Website meldt.
De informatie die u ons verstrekt, is Persoonlijk Identificeerbare Informatie ('PII'). Wanneer we in dit beleid verwijzen naar “PII” bedoelen we informatie die een individu identificeert of die met redelijke inspanningen de identificatie van een individu kan veroorzaken. Dit kan het volgende omvatten:
Voornaam, Achternaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, uw postcode of woonplaats, bedrijfsnaam, ophaal- en inleverdatum en -tijd, gewenste voertuigklasse en -model, reisbestemming, levensstijl en sociale omstandigheden;
Gezien de aard van onze activiteiten en de doeleinden waarvoor wij de gegevens verwerken, zijn de hieronder genoemde diensten niet bedoeld voor grootschalige verwerking van bijzondere categorieën gegevens (zie de paragraaf Definities en interpretatie). Wij verwerken geen bijzondere categorieën van gegevens op regelmatige basis. Als uw verzoek informatie bevat over speciale behoeften met betrekking tot een handicap, zullen wij uw toestemming vragen om deze bijzondere categorieën van gegevens te verwerken tijdens onze latere communicatie over uw verzoek. Indien dit niet mogelijk is, of indien uw gevoelige persoonsgegevens niet noodzakelijk zijn om een zakelijke relatie (mondeling of schriftelijk contract) met ons aan te gaan, zullen wij deze vernietigen en alle kopieën die in ons bezit zijn, wissen.
Wij verkopen geen producten of diensten die bestemd zijn voor kinderen. Als u jonger bent dan 16 jaar, mag u onze website alleen gebruiken onder betrokkenheid van uw ouderlijk gezag. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar, tenzij de persoon die het ouderlijk gezag over het kind heeft, hiervoor toestemming geeft.
Wanneer u persoonsgegevens van andere personen verstrekt (bijvoorbeeld iemand op wiens naam u een account aanmaakt of zich abonneert op onze marketingacties), verklaart u dat u hen op de hoogte hebt gesteld van (i) de doeleinden waarvoor de informatie zal worden gebruikt, (ii) de ontvangers van hun persoonsgegevens en (iii) hoe zij toegang kunnen krijgen tot de informatie en deze kunnen corrigeren. U bevestigt verder dat U alle benodigde toestemmingen van hen hebt verkregen.
Het is mogelijk dat wij informatie van onze bezoekers verkrijgen door vast te leggen hoe zij met onze website omgaan. Dit doen wij met behulp van cookies en analysetools, of door gegevens van derden te verkrijgen.
Wij combineren de informatie die automatisch wordt verzameld via cookies en analysetools niet met andere persoonlijke informatie die u ons hebt verstrekt toen u zich registreerde voor onze producten of een formulier via onze website indiende.
Wij gebruiken cookies, webbakens en andere technologieën om automatisch bepaalde soorten informatie te verzamelen wanneer u onze diensten gebruikt, evenals via e-mails die wij mogelijk uitwisselen. De verzameling van deze informatie stelt ons in staat om uw online ervaring aan te passen; de prestaties, bruikbaarheid en effectiviteit van onze service te verbeteren; onze diensten te adverteren en te marketen; de effectiviteit van onze marketingactiviteiten te meten; en statistieken te genereren en te analyseren over uw gebruik van onze Diensten.
Een cookie is een klein bestand, meestal bestaande uit letters en cijfers, dat op een apparaat wordt gedownload wanneer de gebruiker bepaalde websites bezoekt. Cookies zorgen ervoor dat een website het apparaat van een gebruiker kan herkennen.
Wij kunnen cookies gebruiken om u te herkennen wanneer u onze site bezoekt of onze diensten gebruikt, om uw voorkeuren te onthouden en om u een gepersonaliseerde ervaring te bieden:
We gebruiken Google Analytics-cookies op deze website die mogelijk een unieke ID registreren die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt. Daarnaast worden er cookies gebruikt die gegevens naar Google Analytics verzenden over het apparaat en het gedrag van de bezoeker, waarmee de bezoeker over verschillende apparaten en marketingkanalen kan worden gevolgd.
Webbakens bestaan uit een kleine reeks softwarecodes die een verzoek om een grafische afbeelding op een pagina of e-mail weergeven. Er kan wel of geen zichtbare grafische afbeelding aan het webbakens zijn gekoppeld. Vaak is de afbeelding zo ontworpen dat deze opgaat in de achtergrond van een pagina of e-mail. Webbakens kunnen voor veel doeleinden worden gebruikt, waaronder rapportage over websiteverkeer, aantallen unieke bezoekers, controle en rapportage van advertenties en personalisatie.
Wij gebruiken de volgende sessie-, permanente en derden-marketingcookies en trackingtechnologieën, waaronder cookies van onze partners en dienstverleners:
| Naam | Leverancier | Verlopen | Doel |
| Cookietoestemming | localrent.com | 1 jaar | Slaat de cookietoestemmingsstatus van de gebruiker voor het huidige domein op |
| PHPSESSID | localrent.com | Sessie | Behoudt de status van de gebruikerssessie tijdens alle paginabezoeken. |
| verzamelen | google-analytics.com | Sessie | Gebruikt om gegevens naar Google Analytics te sturen over het apparaat en het gedrag van de bezoeker. Volgt de bezoeker op verschillende apparaten en marketingkanalen. |
| _ym_isad | localrent.com | Sessie | Deze cookie wordt gebruikt om te bepalen of de bezoeker adblocker-software in zijn browser heeft. Deze informatie kan worden gebruikt om de inhoud van de website ontoegankelijk te maken voor bezoekers als de website wordt gefinancierd met advertenties van derden. |
| _ym_uid | localrent.com | 1 jaar | Deze cookie wordt gebruikt om niet-persoonlijke informatie te verzamelen over het websitegedrag van de bezoeker en niet-persoonlijke bezoekersstatistieken. |
| _csrf | heapanalytics.com | Sessie | Marketingcookie |
| _ym_metrika_enabled | localrent.com | Sessie | Deze cookie wordt gebruikt om gegevens te verzamelen over het gedrag van de bezoeker op de website. Deze informatie kan worden gebruikt om de bezoeker aan een bezoekerssegment toe te wijzen op basis van gemeenschappelijke voorkeuren. |
| i | yandex.com | 1 jaar | Marketingcookie |
| webvisor/14965885 | yandex.com | Sessie | Marketingcookie |
| yabs-sid | yandex.com | Sessie | Marketingcookie |
| yandexuid | yandex.com | 1 jaar | Marketingcookie |
| yp | yandex.com | 10 jaar | Marketingcookie |
| _ym_d | localrent.com | 1 jaar | Marketingcookie |
| _ym_metrika_enabled_14965885 | localrent.com | Sessie | Marketingcookie |
| _ym_retryReqs | localrent.com | Aanhoudend | Marketingcookie |
| _ym_visorc_14965885 | localrent.com | Sessie | Marketingcookie |
| _ym14965885_lastHit | localrent.com | Aanhoudend | Marketingcookie |
| _ym14965885_lsid | localrent.com | Aanhoudend | Marketingcookie |
| _ym14965885_reqNum | localrent.com | Aanhoudend | Marketingcookie |
| metrika_enabled | localrent.com | Sessie | Marketingcookie |
| shdata | localrent.com | Sessie | Marketingcookie |
De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar sommige mensen geven er de voorkeur aan om cookies niet toe te staan. U kunt de beveiligingsinstellingen van uw webbrowser wijzigen om te voorkomen dat uw apparaat cookies ontvangt en opslaat, om het ontvangen en opslaan van cookies van geselecteerde websites die u vertrouwt toe te staan of om een melding te krijgen voordat u cookies ontvangt. U kunt ook op elk moment cookies verwijderen die in uw browser zijn opgeslagen. Informatie die in dergelijke cookies is opgeslagen, zal van uw apparaat worden verwijderd. Deze instellingen kunnen echter een negatief effect hebben op de bruikbaarheid van de website.
Informatie die in dergelijke cookies is opgeslagen, zal van uw apparaat worden verwijderd. Zie hieronder voor meer informatie:
Voor andere browsers kunt u de documentatie raadplegen die door de fabrikant van uw browser wordt meegeleverd.
U kunt zich op de website van Google Analytics afmelden voor cookies van derden.
U kunt zich afmelden voor op interesse gebaseerde targeting die wordt aangeboden door deelnemende advertentieservers via de Digital Advertising Alliance (https://youradchoices.com/). Bovendien kunt u op uw iPhone, iPad of Android de instellingen van uw apparaat wijzigen om te bepalen of u online op interesses gebaseerde advertenties.
Onze website kan bepaalde Sociale Mediafuncties en widgets bevatten, zoals 'Facebook Pixel'. Deze Sociale Mediafuncties kunnen informatie verzamelen, zoals uw IP-adres of welke pagina u op onze Website bezoekt. Ook kunnen ze een cookie plaatsen om ervoor te zorgen dat ze goed functioneren. Social Mediafuncties worden gehost door een derde partij of rechtstreeks op onze Website. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om via dergelijke widgets te communiceren of Persoonlijke Informatie te delen, u deze informatie feitelijk aan deze derden verstrekt en niet aan ons. Uw interacties met deze derde partijen worden beheerd door hun respectieve sociale mediabeleid en niet door het onze. U kunt bijvoorbeeld de knop ‘Vind ik leuk’ van Facebook niet gebruiken als u niet bent ingelogd op uw Facebook-account. Zodra u op de knop klikt, wordt deze gekoppeld aan uw Facebookgeschiedenis. Wij verwerken deze informatie echter niet.
Het is mogelijk dat wij niet-persoonlijk identificeerbare informatie van derden verkrijgen. Wij beschermen gegevens die wij van derden verkrijgen volgens de in deze verklaring beschreven procedures, plus eventuele aanvullende beperkingen die door de bron van de gegevens worden opgelegd.
Wij kunnen advertenties plaatsen op onze partnerwebsites, sociale netwerken of advertentienetwerken die websitebezoekers met vergelijkbare kenmerken of interesses kunnen categoriseren in niet-persoonlijk identificeerbare datasegmenten en deze segmenten aanbieden aan hun eigen klanten, bezoekers en abonnees. Als iemand bijvoorbeeld interesse toont in cryptovaluta of schoonheidsproducten, ziet hij of zij mogelijk een advertentiebanner met een link naar de website van een vergelijkbaar serviceproviderbedrijf.
We kunnen informatie verkrijgen en registreren dat een advertentie is opgevraagd of getoond, hoe vaak, de geografische locatie van de advertentie (waaronder niet het IP-adres of een specifieke persoonlijk identificeerbare locatie) en eventuele gebruikersinteracties met de advertentie of de pagina waarop de advertentie wordt weergegeven. Deze informatie wordt gebruikt voor analyse, rapportage en probleemoplossing.
Wij voeren geen activiteiten uit voor het profileren van bezoekers.
Wij nemen de vertrouwelijkheid en veiligheid van onze Klanten zeer serieus. We zijn toegewijd aan het beschermen van de Persoonlijke Gegevens die u met ons deelt. Wij maken gebruik van een combinatie van industriestandaard beveiligingstechnologieën, procedures en organisatorische maatregelen om uw Persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking.
De gegevensverwerking die bestaat uit hostingproviderdiensten (opslag en onderhoud van databases met uw persoonlijke gegevens, beveiligd met een wachtwoord) wordt namens ons en op basis van schriftelijke geheimhoudingsovereenkomsten binnen de Europese Unie uitgevoerd door onze geautoriseerde gegevensverwerker Hetzner Online GmbH - een internethostingbedrijf en datacenterbeheerder gevestigd in Gunzenhausen, Duitsland.
Het is ook mogelijk dat wij een deel van uw gegevens bewaren bij Amazon Web Services, Inc. ('AWS'). Amazon Web Services, Inc. ('AWS') is onderdeel van een wereldwijde organisatie met lokale werkmaatschappijen in verschillende landen over de hele wereld. Alle informatie wordt opgeslagen in de datacentra van Amazon Web Services in Ierland.
We hebben samengewerkt met een aantal geautoriseerde serviceproviders (gegevensverwerkers), wiens diensten en oplossingen onze eigen diensten aanvullen, vergemakkelijken en verbeteren onder geschreven vertrouwelijkheidsovereenkomsten die garanderen dat wordt voldaan aan de vereisten van de AVG en dat de rechten van betrokkenen worden beschermd. Gegevensverwerkers handelen uitsluitend op basis van onze vastgelegde instructies. Zij hebben directe verantwoordelijkheden onder de AVG en kunnen boetes of andere sancties krijgen als ze zich hier niet aan houden.
Hierbij kan het onder meer gaan om communicatie- en content delivery networken (CDN's), ticketsystemen, online chatproviders, webanalyses, e-maildistributie- en monitoringdiensten, advertentienetwerken, feedbackanalysesystemen en onze juridische en financiële adviseurs.
Dergelijke gegevensverwerkers kunnen uw identificeerbare of niet-identificeerbare persoonsgegevens in hun geheel of gedeeltelijk ontvangen of er anderszins toegang toe hebben, afhankelijk van hun specifieke rol en doeleinden bij het faciliteren en verbeteren van onze Diensten en activiteiten, en mogen deze uitsluitend voor dergelijke doeleinden gebruiken. Gegevensverwerkers mogen de gegevens in geen geval voor eigen doeleinden gebruiken.
In de schriftelijke overeenkomsten met de gegevensverwerker is vastgelegd dat aan de vereisten van de AVG wordt voldaan en dat de rechten van de betrokkenen worden beschermd. De gegevensverwerker zal uitsluitend handelen namens onze gedocumenteerde instructies, heeft directe verantwoordelijkheden onder de AVG en kunnen boetes of andere sancties krijgen als ze zich hier niet aan houden.
Zodra dit contract is gesloten, zal de gegevensverwerker de gegevens aan ons terugbezorgen of overdragen aan een andere door ons aangewezen verwerker en alle kopieën die in zijn bezit zijn, wissen. Echter, de verwerker kan de gegevens vergrendeld houden om mogelijke administratieve of juridische verantwoordelijkheden aan te pakken.
Uw persoonsgegevens kunnen worden bewaard, opgeslagen en verwerkt op een locatie binnen de Europese Economische Ruimte. Tot de gegevensverwerkers behoren bedrijven zoals:
Tenzij anders aangegeven, wanneer u ons hebt laten weten dat u het goedvindt dat wij u informatie sturen over goederen en diensten die wij aanbieden en waarvan wij denken dat deze u kunnen interesseren of vergelijkbaar zijn met die welke u al heeft gekocht of waar u naar heeft geïnformeerd, gaan wij ervan uit dat u het goedvindt dat wij uw verzamelde persoonsgegevens bewaren. Wij kunnen uw gegevens bewaren
Persoonlijke Gegevens (contactgegevens) zolang uw Gebruikersaccount actief is of zolang dit anderszins nodig is om u informatie te verstrekken over onze diensten. Als betrokkene heeft u rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens en de mogelijkheid om uw toestemming voor het ontvangen van promoties op elk moment in te trekken. Zie paragraaf “Uw rechten”.
Als u en wij een overeenkomst aangaan, is het mogelijk dat wij uw gegevens bewaren tijdens de uitvoering van de overeenkomst en zo lang als nodig is voor onze legitieme belangen. Zie paragraaf ‘Wettelijke grondslag en doeleinden van de verwerking (Gebruik van uw persoonsgegevens)’.
Wij verwerken alle persoonsgegevens op een rechtmatige, eerlijke en transparante wijze. Wij gebruiken de gegevens die we verzamelen voor de volgende basisdoeleinden, die hieronder in meer detail worden beschreven:
Wij verhuren, verkopen of delen uw persoonlijke gegevens niet met andere personen of niet-gelieerde bedrijven zonder uw toestemming, behalve om de door u gevraagde producten of diensten te leveren, wanneer wij uw toestemming hebben of onder de volgende omstandigheden:
Hoewel wij uw persoonsgegevens binnen de EER opslaan, kunnen deze namens ons vanuit verschillende delen van de wereld worden geraadpleegd, inclusief landen van derde partijen zoals Wit-Rusland, de Russische Federatie, Oekraïne en de Verenigde Staten van Amerika.
Door uw gegevens in te dienen, geeft u uw geïnformeerde en expliciete toestemming voor de verwerking van de ingediende gegevens in Wit-Rusland, de Russische Federatie, Oekraïne en de Verenigde Staten voor de doeleinden die zijn gespecificeerd in paragraaf “RECHTMATIGE BASIS EN
HET GEBRUIK VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE”, door onze werknemers en Gegevensverwerkers en onderaannemers zoals gespecificeerd in paragraaf “VERTROUWDE PARTNERS (GEGEVENSVERWERKERS) DIE NAMENS ONS WERKEN ONDER VERTROUWELIJKHEIDSOVEREENKOMSTEN EN UW GEGEVENS MOGELIJK OPSLAAN, ONDERHOUDEN OF VERWERKEN
We gebruiken een combinatie van beveiligingstechnologieën, procedures en organisatorische maatregelen die als industrienorm worden beschouwd om uw Persoonlijke Gegevens te beschermen tegen onrechtmatige toegang, gebruik of openbaarmaking. Dit omvat bewustwording en trainingsbeleid voor personeel, administratieve, fysieke en technische waarborgen, regelmatig testen van de effectiviteit, interne controles op naleving, netbeveiliging, risicobeheer, monitoring, kwetsbaarheidsbeheer, beveiliging voor werkstations en mobiele apparatuur, en meer.
U heeft de volgende rechten conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected].
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als u zorgen hebt over onze procedures inzake informatierechten.