Az Ön adatainak védelme kiemelten fontos számunkra. Ez az adatvédelmi nyilatkozat elmagyarázza, hogy:
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az adatvédelmi szabályzatot
Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban a következő fogalmakat használjuk:
Adatkezelő: olyan személy, aki (egyedül vagy más személyekkel közösen) meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és módját.
Adatfeldolgozó: olyan személy (az adatkezelő alkalmazottain kívül), aki az adatkezelő nevében kezeli a személyes adatokat.
„Ön”, „Öné” vagy „érintett”:
Adatkezelő, „mi”, „minket”, „miénk”:
A Renot Software OU és adatfeldolgozói
Személyes adat: bármilyen olyan információ, amely egy azonosítható személyre vonatkozik, és amely alapján a személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamilyen azonosító alapján.
Ez a meghatározás számos azonosítót magában foglal, például a nevet, azonosítószámot, tartózkodási helyet vagy online azonosítót, és tükrözi a technológiai változásokat és azt, ahogyan a szervezetek információt gyűjtenek az emberekről. A meghatározás tartalmazza – ahol alkalmazható – az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR – 2016/679/EU) definícióit is.
A GDPR az érzékeny személyes adatokat „különleges adatkategóriákként” említi. Lásd „Különleges adatkategóriák” szakasz.
Az olyan személyes adatok, amelyek az érintett faji vagy etnikai származására, politikai véleményére, vallási vagy más hasonló meggyőződésére, szakszervezeti tagságára, fizikai vagy mentális egészségére, szexuális életére vonatkoznak. A kategória magában foglalja a genetikai és biometrikus adatokat is, amennyiben azokat egyedi azonosítás céljából kezelik.
A bűncselekményekkel és elítélésekkel kapcsolatos személyes adatok.
Az Általános Adatvédelmi Rendelet értelmében az adatkezelő: Renot Software OU, cégjegyzékszáma 12352497, székhelye: Kadaka tee 137-65, Mustamäe kerület, Tallinn város, Harju megye, 12915 Észtország.
Az alábbi típusú adatokat és személyes információkat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel:
Az Ön által megadott információkat azért gyűjtjük, hogy hatékonyan működhessünk és a lehető legjobb élményt nyújtsuk weboldalunkkal, termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Ön ezeket az információkat önkéntesen adja meg kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül, fiók létrehozásakor, telefonos, e-mailes vagy más módon történő kommunikáció során. Ez magában foglalja azokat az információkat is, amelyeket akkor ad meg, ha szolgáltatásra iratkozik fel, kérdést küld, visszajelzést ad, rendezvényre jelentkezik, dokumentumot tölt fel, foglalást készít, terméket vásárol, fórumhoz szól hozzá, promócióban vagy felmérésben vesz részt, chaten vagy üzenetküldőn keresztül lép kapcsolatba velünk, irányítószámot ad meg a legközelebbi telephely kereséséhez, vagy problémát jelent be.
Az általunk gyűjtött adatok közé tartozhatnak az azonosítható személyes adatok („PII”), például:
Keresztnév, vezetéknév, cím, e-mail-cím, telefonszám, irányítószám vagy tartózkodási hely, cégnév, átvételi és leadási időpont, kívánt járműkategória és modell, úti cél, életmód és társadalmi körülmények.
A tevékenységünk jellege és az adatkezelés célja alapján szolgáltatásaink nem irányulnak a különleges adatkategóriák tömeges kezelésére. Rendszeresen nem dolgozunk fel ilyen adatokat. Ha az Ön kérésében fogyatékossággal kapcsolatos különleges igények szerepelnek, akkor kifejezett hozzájárulását fogjuk kérni az ilyen adatok feldolgozásához a további kommunikációnk során. Amennyiben ez nem lehetséges, vagy ezen érzékeny adat nem szükséges az üzleti kapcsolat (szóbeli vagy írásos szerződés) létrehozásához, úgy azokat töröljük, és minden másolatot megsemmisítünk.
Nem kínálunk megvásárolható termékeket vagy szolgáltatásokat gyermekek számára. Amennyiben Ön 16 év alatti, weboldalunkat csak a törvényes képviselője hozzájárulásával használhatja. 16 éven aluli gyermekektől nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat a törvényes képviselő hozzájárulása nélkül.
Ha más személyekről ad meg személyes adatokat (például egy olyan személy nevében, akinek regisztrálja a fiókját vagy feliratkozik marketingkampányainkra), Ön kijelenti, hogy tájékoztatta őket (i) az adatkezelés céljáról, (ii) az adatok lehetséges címzettjeiről és (iii) arról, hogyan férhetnek hozzá adataikhoz és hogyan javíthatják azokat. Emellett kijelenti, hogy minden szükséges hozzájárulást megszerzett tőlük.
Előfordulhat, hogy információkat gyűjtünk látogatóinktól a weboldalunkkal való interakcióik rögzítésével, például sütik vagy analitikai eszközök révén, vagy harmadik felektől származó adatok felhasználásával.
Nem kombináljuk a sütik vagy analitikai eszközök révén automatikusan gyűjtött információkat az Ön által regisztráció vagy űrlapkitöltés során megadott azonosítható személyes adatokkal.
Sütiket, webjelzőket és más technológiákat használunk bizonyos típusú információk automatikus gyűjtésére, amikor Ön igénybe veszi szolgáltatásainkat, valamint az e-mailes kommunikáció során. Ezek az információk lehetővé teszik számunkra, hogy személyre szabjuk az Ön online élményét; javítsuk szolgáltatásunk teljesítményét, használhatóságát és hatékonyságát; hirdessük és népszerűsítsük szolgáltatásainkat; mérjük marketingtevékenységeink hatékonyságát; statisztikákat készítsünk és elemezzünk.
A süti egy kis fájl, általában betűkből és számokból áll, amelyet az eszköz letölt, amikor a felhasználó bizonyos weboldalakat meglátogat. A sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal felismerje a felhasználó eszközét.
Előfordulhat, hogy sütiket használunk annak érdekében, hogy felismerjük Önt, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy használja Szolgáltatásainkat, megjegyezzük az Ön beállításait, és személyre szabott élményt nyújtsunk:
Weboldalunkon Google Analytics sütiket használunk, amelyek egyedi azonosítót regisztrálhatnak, amelyet statisztikai adatok előállítására használnak a látogató weboldalhasználatáról. Ezek a sütik adatokat küldhetnek a Google Analytics számára a látogató eszközéről és viselkedéséről, és képesek követni a látogatót különböző eszközökön és marketingcsatornákon keresztül.
A webjelzők egy kis szoftverkód-sorozatból állnak, amely egy grafikus képkérésként jelenik meg egy weboldalon vagy e-mailben. Előfordulhat, hogy nem jár hozzájuk látható grafikai elem, vagy a képet úgy tervezik, hogy beleolvadjon az oldal vagy e-mail háttérképébe. A webjelzők számos célra használhatók – például weboldal-forgalom jelentésére, egyedi látogatók számolására, hirdetések ellenőrzésére és jelentésére, valamint a tartalom személyre szabására.
A következő munkamenet-, állandó és harmadik féltől származó marketing sütiket és nyomkövetési technológiákat használjuk, beleértve partnereink és szolgáltatóink sütijeit is:
Name | Provider | Expire | Purpose |
CookieConsent | localrent.com | 1 év | Tárolja a felhasználónak az aktuális domainhez rendelt sütihozzájárulási állapotát. |
PHPSESSID | localrent.com | Munkamenet | Megőrzi a felhasználó munkamenet-állapotát az oldalak közötti navigálás során. |
collect | google-analytics.com | Munkamenet | A látogató eszközére és viselkedésére vonatkozó adatokat küld a Google Analytics részére. Követi a látogatót az eszközökön és marketingcsatornákon át. |
_ym_isad | localrent.com | Munkamenet | Meghatározza, hogy a látogató böngészője használ-e reklámblokkolót – ez az információ felhasználható a tartalom elrejtésére, ha a weboldalt harmadik féltől származó hirdetések finanszírozzák. |
_ym_uid | localrent.com | 1 év | Nem személyes adatokat gyűjt a látogató webhelyhasználati szokásairól és általános statisztikáiról. |
_csrf | heapanalytics.com | Munkamenet | Marketing süti. |
_ym_metrika_enabled | localrent.com | Munkamenet | A látogató weboldalon tanúsított viselkedésének adatait gyűjti – ez az információ felhasználható a látogatók szegmentálásához preferenciák alapján. |
i | yandex.com | 1 év | Marketing süti. |
webvisor/14965885 | yandex.com | Munkamenet | Marketing süti. |
yabs-sid | yandex.com | Munkamenet | Marketing süti. |
yandexuid | yandex.com | 1 év | Marketing süti. |
yp | yandex.com | 10 év | Marketing süti. |
_ym_d | localrent.com | 1 év | Marketing süti. |
_ym_metrika_enabled_14965885 | localrent.com | Munkamenet | Marketing süti. |
_ym_retryReqs | localrent.com | Állandó | Marketing süti. |
_ym_visorc_14965885 | localrent.com | Munkamenet | Marketing süti. |
_ym14965885_lastHit | localrent.com | Állandó | Marketing süti. |
_ym14965885_lsid | localrent.com | Állandó | Marketing süti. |
_ym14965885_reqNum | localrent.com | Állandó | Marketing süti. |
metrika_enabled | localrent.com | Munkamenet | Marketing süti. |
shdata | localrent.com | Munkamenet | Marketing süti. |
A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a sütiket, azonban egyes felhasználók inkább nem engedélyezik ezek használatát. Böngészője biztonsági beállításainak módosításával megakadályozhatja, hogy az eszköze sütiket fogadjon és tároljon, engedélyezheti azok fogadását és tárolását kizárólag megbízható weboldalakról, vagy kérheti, hogy értesítést kapjon sütik fogadása előtt. A böngészőben tárolt sütik bármikor törölhetők. A sütikben tárolt információk így véglegesen eltávolításra kerülnek az eszközéről. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a beállítások negatívan befolyásolhatják a weboldal működését és felhasználói élményét.
A böngészőgyártók általában súgóoldalakat kínálnak a sütikezeléssel kapcsolatban. További információk az alábbi linkeken érhetők el:
Egyéb böngészők esetén kérjük, tekintse meg a böngészőgyártó által biztosított dokumentációt.
A Google Analytics weboldalán lehetősége van letiltani a harmadik féltől származó sütiket.
Részt vevő hirdetésszolgáltatók érdeklődésalapú célzását is letilthatja a Digital Advertising Alliance oldalán keresztül: https://youradchoices.com/. Ezenkívül iPhone, iPad vagy Android eszközén beállíthatja, hogy szeretne-e érdeklődésen alapuló online hirdetéseket látni.
Weboldalunk tartalmazhat bizonyos közösségi média funkciókat és widgeteket, például a „Facebook Pixel”-t. Ezek a közösségi médiaelemek információkat gyűjthetnek, például az Ön IP-címét vagy azt, hogy melyik oldalt látogatja meg weboldalunkon, és sütiket állíthatnak be annak érdekében, hogy megfelelően működjenek. Ezeket a funkciókat vagy egy harmadik fél szolgáltatja, vagy közvetlenül a mi oldalunk tárolja.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha ezeken a widgeteken keresztül interakcióba lép vagy megoszt személyes adatokat, akkor ezeket nem nekünk, hanem az adott harmadik félnek adja meg. Az ilyen interakciókra az adott közösségi média adatvédelmi szabályzata vonatkozik, nem a miénk.
Például nem használhatja a „Tetszik” gombot, ha nincs bejelentkezve Facebook-fiókjába. A gomb használatakor a művelet megjelenik Facebook-előzményeiben, de mi nem dolgozzuk fel ezt az információt.
Beszerezhetünk bizonyos, személyazonosításra nem alkalmas információkat harmadik felektől. Ezeket az adatokat jelen adatvédelmi nyilatkozatunkban ismertetett elveknek megfelelően, valamint az adatforrás által esetlegesen előírt további korlátozások szerint védjük.
Partnereink, közösségi hálózatok vagy hirdetési hálózatok webhelyein helyezhetünk el hirdetéseket. Ezek a hálózatok csoportosíthatják a webhelylátogatókat hasonló jellemzők vagy érdeklődési körök alapján nem személyazonosítható adatcsoportokba, és ezeket az adatcsoportokat saját ügyfeleik, látogatóik és előfizetőik számára kínálják fel.
Például, ha valaki érdeklődést mutat a kriptovaluták vagy szépségápolási termékek iránt, olyan hirdetési bannert láthat, amely hasonló szolgáltató weboldalára mutat.
Rögzíthetjük, ha egy hirdetést kértek vagy megjelenítettek, hányszor történt ez meg, a hirdetés célzott földrajzi régióját (IP-cím vagy konkrét helymeghatározás nélkül), valamint a felhasználói interakciókat a hirdetéssel vagy az azt tartalmazó oldallal. Ezeket az információkat elemzés, jelentéskészítés és hibakeresés céljából használjuk.
Nem végzünk látogatói profilalkotást.
Rendkívül komolyan vesszük ügyfeleink adatainak bizalmasságát és biztonságát. Elkötelezettek vagyunk az Ön által megosztott személyes adatok védelme mellett.
Az adatok jogosulatlan hozzáférés, felhasználás vagy nyilvánosságra hozatal elleni védelme érdekében iparági szabványokon alapuló biztonságtechnológiák, eljárások és szervezeti intézkedések kombinációját alkalmazzuk.
Az adatok kezelése – ideértve a személyes adatokat tartalmazó adatbázisok jelszóval védett tárolását és karbantartását – az Európai Unión belül történik, hivatalos adatfeldolgozónk, a Hetzner Online GmbH (székhelye: Gunzenhausen, Németország) közreműködésével, írásbeli titoktartási megállapodás alapján.
Ezenkívül előfordulhat, hogy egyes adatokat az Amazon Web Services, Inc. (AWS) szerverein tárolunk. Az AWS egy globális szervezet, amelynek több országban vannak helyi leányvállalatai. Az adatok az AWS Írországban található adatközpontjaiban kerülnek elhelyezésre.
Számos hivatalos szolgáltatóval (adatfeldolgozóval) működünk együtt, akiknek a szolgáltatásai és megoldásai kiegészítik, elősegítik és fejlesztik a mi tevékenységeinket. Mindez írásbeli titoktartási megállapodásokon alapul, amelyek garantálják, hogy a GDPR követelményei teljesülnek, és az érintettek jogai védelmet élveznek.
Az adatfeldolgozók kizárólag a mi dokumentált utasításaink alapján járhatnak el. Közvetlen felelősséggel tartoznak a GDPR szerint, és amennyiben nem felelnek meg az előírásoknak, pénzbírsággal vagy egyéb szankcióval sújthatók.
Ezek a partnerek lehetnek például kommunikációs és tartalomszolgáltató hálózatok (CDN-ek), jegykezelő rendszerek, online chat szolgáltatók, webanalitikai rendszerek, e-mail terjesztési és megfigyelési szolgáltatók, hirdetési hálózatok, visszajelzés-elemző rendszerek, valamint jogi és pénzügyi tanácsadóink.
Az ilyen adatfeldolgozók részben vagy egészben hozzáférhetnek az Ön azonosítható vagy nem azonosítható személyes adataihoz – szerepük és céljaik szerint – kizárólag az általuk vállalt célok teljesítése érdekében.
Semmilyen körülmények között nem használhatják az adatokat saját céljaikra.
Az adatfeldolgozóval kötött írásbeli szerződések garantálják, hogy a GDPR követelményei teljesülnek, és az érintettek jogai védelmet élveznek. Az adatfeldolgozó kizárólag dokumentált utasításaink alapján járhat el, és közvetlen felelősséggel tartozik a GDPR szerinti kötelezettségekért. Amennyiben ezeknek nem tesz eleget, pénzbírság vagy egyéb szankció vonható ki rá.
A szerződés teljesítése után az adatfeldolgozó visszajuttatja az adatokat nekünk, vagy továbbítja azokat egy általunk kijelölt másik adatfeldolgozónak, és minden példányt töröl. Azonban bizonyos esetekben jogosult lehet az adatokat zárolva megtartani adminisztratív vagy joghatósági kötelezettségek teljesítése céljából.
Az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül tároljuk, kezeljük és dolgozzuk fel. Az adatfeldolgozók közé tartoznak például:
Hacsak másképp nem lett meghatározva, amenniyben Ön beleegyezését adta ahhoz, hogy tájékoztassuk az általunk kínált termékekről és szolgáltatásokról, valamint olyan tartalmakról, amelyek felkelthetik érdeklődését vagy hasonlítanak a korábban megvásároltakhoz vagy amelyek iránt érdeklődött, akkor feltételezzük, hogy hozzájárul személyes adatainak megőrzéséhez.
Az Ön személyes adatait (kapcsolattartási adatok) mindaddig megőrizhetjük, amíg felhasználói fiókja aktív, vagy ameddig szükséges az Ön tájékoztatásához a szolgáltatásainkról.
Érintettként hozzáférése van az adatok feldolgozásával kapcsolatos jogaihoz, és bármikor visszavonhatja hozzájárulását promóciós tartalmak fogadásához. Lásd a „Jogai” című bekezdést.
Amennyiben Ön és mi szerződéses kapcsolatba lépünk, adatait megőrizhetjük a szerződés teljesítése alatt, valamint azon túlmenően is, amíg az jogos érdekeinket szolgálja. Lásd: „Az adatkezelés jogalapja és céljai”.
Minden személyes adatot jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezelünk. Az általunk gyűjtött adatokat az alábbi alapvető célokra használjuk fel – részletes leírással:
Nem adjuk bérbe, nem értékesítjük, és nem osztjuk meg az Ön személyes adatait más személyekkel vagy nem kapcsolt vállalkozásokkal az Ön hozzájárulása nélkül – kivéve az alábbi eseteket:
Bár az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül tároljuk, előfordulhat, hogy azokat világszerte – többek között Belaruszban, az Orosz Föderációban, Ukrajnában és az Amerikai Egyesült Államokban – elérik a nevünkben eljáró felek.
Az adatok benyújtásával Ön kijelenti, hogy tájékozódott és kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy azokat a fenti országokban a „Jogalap és az adatok felhasználása” bekezdés céljainak megfelelően munkavállalóink, adatfeldolgozóink és alvállalkozóink kezeljék. Lásd: „Megbízható partnerek (adatfeldolgozók)”.
Személyes adatainak védelmében iparági szabványokon alapuló biztonságtechnológiák, eljárások és szervezeti intézkedések kombinációját alkalmazzuk.
Ezek közé tartoznak:
Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében Önt az alábbi jogok illetik meg:
Jogait a következő címen gyakorolhatja: hello@localrent.com.
Jogában áll panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz, ha aggálya merül fel az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban.