Condiciones de alquiler de coches en los Emiratos Árabes Unidos

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1. El período mínimo de alquiler es de 24 horas. El alquiler de un día incompleto se cobra como un día completo. Por ejemplo, si el coche se recoge el lunes a las 10:00 y se devuelve el martes a las 15:00, el pago será por 2 días completos.
2. Si desea alargar el período de alquiler del coche, una vez esté iniciado, asegúrese de informar al agente de la empresa de alquiler con antelación.
3. El coche se debe devolver con la misma cantidad de combustible en el depósito que tenía cuando lo recogió. Si se devuelve con menos combustible, el arrendatario abonará la diferencia en el momento según las tarifas de la empresa de alquiler. Si se devuelve con más combustible, la diferencia no se reembolsará al cliente.
4. Si, al devolver el coche, éste está tan sucio que esto dificulta la comprobación de su estado, se realizará una limpieza del coche con cargo al cliente.
5. El depósito se reembolsa, aproximadamente, 30 días después de la devolución del vehículo. Dado el caso que la empresa de alquiler reciba información sobre multas o cruce de vías de peaje (salik, DARB o peaje) durante todo el periodo de alquiler, se descontará de la fianza este importe, incluidos los gastos administrativos en su caso sobre el recurso estatal.
6. El seguro estándar no cubre daños en ruedas, fondo, parabrisas e interior del coche.
7. Cuando se produce un siniestro cubierto por el seguro, el arrendatario debe notificar inmediatamente al agente de la compañía de alquiler y obtener un parte policial del accidente (a menos que se acuerde lo contrario con el agente). Si no se cumplen estos términos y condiciones, el seguro del coche no es válido y toda la responsabilidad recaerá en el arrendatario.
8. El seguro no será válido en caso de daños intencionados al vehículo, causados por vandalismo deliberado o negligencia.
   
9. En los Emiratos Árabes Unidos, los coches de alquiler solo pueden circular por carreteras públicas pavimentadas. Está prohibido circular por zonas no pavimentadas.
10. Está prohibido viajar fuera del país con el coche alquilado.
11. El teléfono de contacto, con el prefijo de país correcto, especificado en el momento de la reserva, debe estar disponible durante todo el plazo de alquiler y el día antes de que se recoja el coche. No se tendrán en cuenta las reclamaciones por la calidad de los servicios si resulta imposible contactar con el arrendatario mediante teléfono móvil o por sistemas de mensajería instantánea (Viber / WhatsApp / Telegram).
12. El pago de combustible, estacionamiento, multas y peajes (SALIK, DARB) es responsabilidad del arrendatario.
13. Las restricciones de edad y experiencia mínima de conducción se indican en la página de cada automóvil. Estas condiciones pueden variar incluso para modelos similares. El gerente de la empresa de alquiler tiene el derecho de negar el servicio en cualquier momento si la edad y/o la experiencia del conductor no cumplen con los requisitos de las condiciones específicas del automóvil.
    Para encontrar automóviles que se ajusten a sus criterios, utilice los filtros.
14. Es obligatorio tener un permiso de conducir internacional (PCI) junto con la licencia de conducir nacional. Todos los documentos deben estar en vigor. No se aceptan copias ni licencias electrónicas. En los Emiratos Árabes Unidos, la ausencia de un PCI conlleva una multa de 5000 dirhams ($1360).
15. Si para hacer el depósito se requiere una tarjeta de crédito, está debe ser nominativa y estar a nombre del conductor principal.
16. En los coches alquilados sólo está permitido transportar animales domésticos pequeños. Durante el viaje deberán permanecer en el transportín. 

Condiciones de uso del sistema de reservas online Localrent

1. Renot Software OU (Localrent), registrada en Estonia en Kadaka tee 137-65, Tallin, con número de registro 12352497, ofrecemos a las personas físicas (excepto a las personas físicas menores de 18 años y a los ciudadanos de países en los que la empresa no preste servicios, de acuerdo con las normas de la empresa) la posibilidad de establecer un contrato con el cliente mediante la aceptación de los términos de esta oferta. Ofrecemos un servicio para localizar la mejor oferta de alquiler y reserva del coche seleccionado.
2. Al hacer la reserva, solo se abona un anticipo entre 15-20% del costo del alquiler. El resto se abonará al agente de la empresa de alquiler cuando el cliente recoja el coche.
3. Cancelación y cambio de reserva
   1. Para cancelar la reserva, el arrendatario debe enviar un correo electrónico a hello@localrent.com con la confirmación de la reserva del coche (enviada al crear y pagar la reserva) indicando en el asunto la palabra "Cancelación". Los reembolsos se efectuarán de la misma manera y a la misma cuenta desde la que se realizó el pago, a menos que se especifique lo contrario por separado. El reembolso del anticipo se realiza en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de solicitud del reembolso.
   2. La cancelación de la reserva abonada no prevé la retención de ninguna comisión, salvo el porcentaje cobrado por la plataforma de pago del 6% del importe abonado.
   3. La cancelación de una reserva pagada sin penalización es posible hasta 7 días antes del inicio del alquiler (para las categorías 'Lujo' y 'Descapotables', hasta 30 días). O hasta 24 horas antes para todas las clases si la reserva incluye la opción de "Cancelación gratuita". Si la cancelación o modificación se realiza más tarde, el anticipo realizado será retenido en su totalidad como compensación por la reserva no realizada.
      
   4. La reserva puede ser cancelada por iniciativa del cliente o de la empresa de alquiler dentro de las primeras 24 horas posteriores a la confirmación de la reserva y el pago del anticipo. En este caso, el anticipo será devuelto al cliente de acuerdo con el punto 3.2. La parte que cancela la reserva debe notificar con antelación a la otra parte y/o a los representantes de Localrent antes de la entrega del automóvil.
      
   5. Es posible realizar un cambio de reserva anulando una reserva anterior y creando una nueva según los términos y condiciones generales. Tenga en cuenta que después de cancelar la reserva, el coche está inmediatamente disponible para la venta al público en general y puede reservarse por parte de cualquier otro usuario.
      
4. El sistema de reserva en línea Localrent, sobre una base de colaboración, proporciona información sobre los coches de alquiler de las empresas de alquiler. Todas las dudas relacionadas con el estado de los coches, la calidad y la conformidad de los servicios, deben dirigirse a los agentes de las empresas de alquiler. Las datos de contacto de la empresa de alquiler se detallan en el correo que se envía al e-mail del arrendatario después de completar la reserva.
5. Si la empresa de alquiler no puede proporcionar al cliente el coche reservado debido a una avería u otra causa de fuerza mayor, está obligada a proporcionar otro coche de la misma clase o superior en las mismas condiciones y por el mismo precio. En este caso, el servicio se considera prestado en su totalidad.
6. Al hacer una reserva a través de Localrent, el arrendatario confirma su aceptación de las condiciones de reserva, la oferta contractual para la reserva de alquiler de vehículos y se compromete a cumplirlas.